Hướng dẫn khách hàng

Khi thăm khám tổng quát khách hàng thường tiến hành nhiều xét nghiệm, thủ thuật trong 1 buổi khám, nên khách hàng thường sẽ cần nhịn ăn trước khi khám. Mục đích của nhịn ăn trước khi khám tổng quát là gì, thức ăn ảnh hưởng đến kết quả xét nghiệm ra sao? Cùng theo […]

Khám sức khỏe định kỳ không chỉ giúp đánh giá tình trạng sức khỏe, phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn để kịp thời điều trị mà còn là một thủ tục giấy tờ cần có trong hồ sơ đi làm, đi học. Nhiều khách hàng lần đầu tiên thăm khám sẽ có thắc […]

Chính sách đặt cọc/hoàn/hủy/thay đổi lịch khám sẽ được áp dụng từ ngày 01/11/2023 (cho đến khi có thông báo khác) đối với tất cả các gói khám khám tại T-Matsuoka Medical Center (trừ gói khám ốm).Cụ thể nội dung chính sách như sau:1. Quy định về đặt cọc book lịch khám tại T-Matsuoka Medical […]

(*) Thời gian xác nhận và được thanh toán từ các đối tác bảo hiểm sẽ mất khoảng từ 30 – 45 phút trong thời gian làm việc của phía đối tác bảo hiểm. (Tùy hồ sơ khám thực tế của khách)Xin vui lòng lưu ý các trường hợp từ chối bảo lãnh trực tiếp […]

Trải nghiệm của khách hàng và chất lượng dịch luôn là ưu tiên hàng đầu tại T-Matsuoka Medical Center.